STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise. Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions. Ce que nous vous proposons : - Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre ! - Des projets innovants et variés. - La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes. - Des perspectives d'évolution de carrière. - Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain. - Un programme de cooptation. Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce. Le poste : Pour l'un de nos clients dans le domaine bancaire, nous recherchons un consultant support applicatif OEBS - H/F Missions: - Apporter le support utilisateur attendu et maintenir la satisfaction client. - Analyser, documenter et assurer le diagnostic le plus complet des incidents. - Prioriser les incidents. - Développements des correctifs en PL/SQL et UNIX. - Répondre avec rapidité et justesse aux commissaires aux comptes. - Suivre et comprendre les impacts des migrations techniques. - Superviser les flux en entrée/sorties des applications et participer à la surveillance quotidienne - Participer aux astreintes et aux gardes téléphoniques (disponibilité les vendredis après-midi et les jours fériés si besoin) - Participer aux réunions client et présenter son activité. Profil recherché : Connaissances fonctionnelles': Notions bancaires et bonnes connaissances comptables': concepts de balances, avoirs, acomptes, débit, crédit, grand livre, comptabilité générale et fournisseur. Bonne communication orale/écrite. Connaissances Techniques': Unix/script shell OEBS (ou module financier d'un ERP) /Oracle/SQL