RESPONSABILITÉS : Les missions Gestion d'affaires & Relation client • Suivi et développement d'un portefeuille de clients professionnels. • Analyse des besoins, chiffrage, devis SAV, extensions, compléments d'affaires. • Gestion des coûts, délais, engagements et reporting. Pilotage / Conduite de travaux • Préparation et organisation des interventions (ressources, matériel, planification). • Coordination des équipes internes et des partenaires. • Suivi opérationnel et qualité des chantiers, multi-sites et multi-technologies. Interventions techniques ciblées • Mises en service (MES). • Dépannages ponctuels pour sécuriser un diagnostic. • Formations utilisateurs. • Réceptions d'installations. Développement & accompagnement • Gestion de la relation client au quotidien. • Développement d'affaires complémentaires opportunistes (pas de prospection intensive). Organisation & conditions • Rattachement : agence régionale. • Présence régulière en agence, mobilité sur la région. • Véhicule de service. • Télétravail ponctuel possible (poste orienté terrain). • Rémunération : 33,6 K€ à 42 K€ selon profil, variable plafonné (CA, marge, qualité de service, respect des engagements). Pourquoi rejoindre ce poste • Rôle polyvalent, technique et responsabilisant. • Forte autonomie dans l'organisation quotidienne. • Contact direct avec le terrain et le client. • Structure solide, équipes techniques internes, méthodes éprouvées. • Poste attractif pour : • Chargés d'Affaires expérimentés, • Conducteurs de Travaux souhaitant élargir leur champ de responsabilités, • Techniciens experts désirant évoluer vers un rôle hybride technique + gestion. PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché Compétences techniques • Expérience confirmée en sécurité électronique / courant faible. • Maîtrise de : • vidéosurveillance IP, • intrusion, • contrôle d'accès, • réseaux associés. • Capacité à intervenir techniquement (MES, dépannage, formation). Compétences Gestion / Coordination • Expérience en gestion d'affaires, conduite de travaux ou pilotage d'opérations. • Sens du service client, posture professionnelle, autonomie. Formation & certifications • Expérience minimum 3 ans dans un rôle similaire : • chargé d'affaires, • chef de projet, • conducteur de travaux, • technicien expert courant faible / sûreté électronique. • Habilitations électriques B1V, BR et CACES nacelle appréciés.