Descriptif du poste: Dans le cadre de son développement, notre client, prestataire de transport et de logistique européen, recherche un Key Account Manager Transport routier (F/H), en CDI. Le poste est basé à Lille. Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur Général - Responsable des ventes du Groupe, vos missions principales seront les suivantes : - La prospection grands comptes, vous assurez la prospection de comptes clients d'envergures (prospection et fidélisation) sur votre secteur géographique, - Analyser les besoins des clients et proposer d'une solution adaptée, - Répondre aux Appels d'Offres, - Réaliser des objectifs commerciaux (quantitatifs et qualitatifs) dans le respect de la stratégie commerciale de l'entreprise, - Élaborer une proposition commerciale efficace, - Assurer une veille et une analyse de marché du portefeuille clients afin d'identifier des opportunités de développement commercial, - Effectuer le suivi clients (entretien de la relation clients), - Gérer des éventuels litiges clients. Profil recherché: De formation Bac+5 en commerce, vous possédez une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire, dans la vente de prestations de services en transport routier ou logistique. Vous avez de bonnes connaissances dans le domaine du transport routier. Vous faites preuve de réactivité et de persévérance. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et vos aptitudes commerciales. L'anglais est nécessaire pour ce poste.