POSTE : Chargée Clients Laboratoires en CDI H/F DESCRIPTION : Notre client est une filiale d'un grand Groupe pharma, le client est dépositaire pharmaceutique, met chaque jour son savoir-faire et son outil industriel au service de ses clients. Notre client dispose d'une expertise de la logistique des médicaments et produits de santé auprès de différents clients * Pharmacies et parapharmacies * Grossistes répartiteurs * Hôpitaux et établissements de soins * Hospitalisation à domicile * GMS et GSS C'est un acteur à forte valeur ajoutée de la distribution pharmaceutique qui s'engage auprès des acteurs de la filière pharmaceutique en partenaire de leur réussite. Afin de renforcer ses équipes notre client recherche pour la Direction Commerciale - un Responsable Grands Comptes -France, Europe et à international H/F en CDI. Rattaché(e) au Responsable Grands Comptes (Executive Sales Manager), vous pilotez le business plan de votre périmètre et assurez la gestion stratégique de votre portefeuille clients et prospects. Vos principales missions sont les suivantes : * Gérer les Grands comptes : Le périmètre couvre des clients au niveau national (France), Europe et éventuellement à terme en fonction du business à l'international. * Gérer la relation commerciale : Suivi quotidien des clients laboratoires, préparation et animation des comités de pilotage. * Assurer le respect des engagements contractuels : Identifier et corriger les écarts, gérer les litiges, mobiliser les ressources et garantir l'exécution des contrats. * Garantir la performance financière : Suivi des résultats, gestion administrative des comptes et optimisation de la rentabilité. * Analyser et suivre la performance : Utiliser les outils et indicateurs de reporting pour piloter l'activité. * Gérer et développer les projets clients (Portefeuille Labo) : Identifier de nouveaux besoins, concevoir des offres adaptées et faire évoluer les projets existants. * Coordonner les réponses aux appels d'offres : Organiser et formaliser les dossiers de manière transversale (commercial, logistique, qualité, finance, export, etc.). Avantages : * Tickets restaurants (9€ par jour) * Mutuelle d'entreprise et prévoyance * Remboursement de passe Navigo * Primes. * Poste sédentaire (pas de déplacements) * Conditions de travail favorables * Perspectives d'évolution PROFIL : * Diplômé(e) Bac +4/5 en commerce ou logistique, vous justifiez d'une expérience de 5 ans en tant que Responsable Grands Comptes dans le secteur pharmaceutique. * Goût prononcé pour la logistique, le terrain et les chiffres. * Sens de l'organisation et aisance avec les outils informatiques. * Assertif(ve) et force de proposition, vous savez challenger et influencer positivement. * Excellent relationnel et connaissance des produits et processus pour collaborer directement avec les clients et contribuer activement au développement du portefeuille commercial. * Bon niveau d'Anglais à l'oral et à l'écrit (obligatoire). * Obligatoirement un profil issu du secteur pharmaceutique ou des laboratoires. Processus d'entretien : * Entretien 1 avec la DRH * Entretien 2 avec la Manager * Entretien 3 avec le Directeur Commercial * Entretien 4 final avec le Directeur général * Proposition d'offre