POSTE : Gestionnaire - Chargé d'Animation des Processus de Gestion Assurances Vie H/F DESCRIPTION : Leader de l'assurance vie en France, nous travaillons au service de nos clients et de la société. Vous rejoindrez plus précisément la Business Unit Epargne et Retraite Individuelle (ERI) dont la mission est de concevoir, fabriquer et gérer des produits d'assurances qui répondent aux besoins de nos clients en Epargne, Retraite, Protection et Transmission. Au sein de la Filière Expertise & Assistance, l'équipe Pilotage Gestion Sinistres a pour mission de contribuer au pilotage de l'activité Accompagnement et gestion des distributeurs et des Back-Office, être l'interlocuteur privilégié des services successions des distributeurs, contribuer à l'animation de la Filière Successions, piloter et traiter les chantiers de surveillance clients / CNR. Et concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ? 1.Contribuer au pilotage de l'activité Accompagnement Gestion des sinistres des distributeurs et réseaux partenaires et des Back-Office en : - Etant l'interlocuteur privilégié des services successions des distributeurs - Contribuant à l'animation de la Filière Successions : animer les relations de gestion (organisation de journées thématiques, pilotage des comités métiers, organisation et animation des JCS). 2.Contribuer à la mise en oeuvre de la politique de gestion des contrats et à la mise en cohérence des règles métiers, de Conformité et de qualité du service rendu. 3.Contribuer aux projets impactant les processus des métiers de la gestion des contrats et piloter les évolutions de procédures et de règles de gestion. 4.Contribuer à l'accompagnement des réseaux et des partenaires en charge de la gestion des sinistres dans le déploiement de nouveaux processus ou de nouvelles délégations de gestion. 5. Piloter les chantiers des activités de surveillance clients/contrats : - Centenaires - Echus non réglés (contrats et bons de capitalisation) - Contrats Non Réglés Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par l'équipe pour une montée en compétence progressive. Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts. Vos avantages - Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité. - Des opportunités professionnelles dans l'ensemble du Groupe Crédit Agricole. - Forfait de 82 jours de télétravail pour un temps complet annuel. - 34 CP + 12 RTT. - Rémunérations fixe et variable individuelle. - Intéressement et épargne salariale avec abondement. - Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps. - Mutuelle prise en charge à 75 %, forfait mobilité durable. - Salle de sport, restaurants d'entreprise PROFIL : Critères de candidature Poste avec management : Non Cadre / Non Cadre : Cadre Niveau d'étude minimum : Bac +3 / L3 Formation / Spécialisation : De formation Bac +3/4 en assurances. Une expérience de 6 à 10 années en gestion de produits d'assurance vie vous ayant permis d'aborder des missions d'animation, de pilotage et de mise en oeuvre de processus est indispensable. Niveau d'expérience minimum : 6 - 10 ans Soft skills : De solides connaissance en Assurances vie sont, bien entendu, indispensables. Mais au-delà de vos compétences techniques nous attendons de notre futur collaborateur un certain leadership, une capacité d'animation, d'écoute et de négociation ainsi qu'une aisance dans la prise de parole en public. Votre appétence à la gestion de projet et votre capacité à travailler en transverse, ainsi que votre esprit d'analyse et de synthèse seront des atouts pour ce poste. Outils informatiques : Pack Office