Description du poste : En tant que Responsable d'exploitation, vous jouerez un rôle clé dans la coordination et l'organisation des services au sein d'un établissement leader dans le transport et la logistique. Vos principales missions incluront :***S'assurer de la conformité et de la qualité des services fournis en lien avec les standards établis***Optimiser l'utilisation des ressources pour maximiser l'efficacité opérationnelle***Superviser et encadrer les équipes opérationnelles pour garantir le déroulement fluide des activités***Analyser les résultats et proposer des plans d'amélioration continue pour les processus opérationnels***Établir et gérer les relations avec les partenaires et fournisseurs externes afin d'assurer une collaboration efficace***Ce poste exige une capacité à prendre des décisions stratégiques pour soutenir la croissance et la réussite de l'établissement, tout en maintenant un service client exceptionnel. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Pour ce poste de Responsable d'exploitation, nous recherchons une personne dynamique avec un excellent sens de l'organisation et de la gestion. Vous devez avoir une grande capacité d'adaptation et être capable de manager une équipe de manière inspirante. Une bonne connaissance du domaine des services est souhaitée pour comprendre et optimiser les processus existants. Vous faites preuve d'initiative et êtes orienté·e vers les résultats, cherchant toujours à améliorer la performance de l'établissement. Qualités recherchées :***Aptitude exceptionnelle à la gestion d'équipes.***Capacité à optimiser les processus opérationnels.***Bonnes compétences en communication.***Esprit analytique et réactif.***Proactif dans la résolution de problèmes. *