* Participer à la démarche d’amélioration continue de l’établissement en vue de la prochaine certification * Assister les responsables qualités dans leur mission quotidienne * Participer au traitement des signalements d’évènements indésirables (analyse de cause, retour d’expérience, suivi des actions) * Participer au traitement des plaintes et réclamations * Participer aux démarches d’audits internes et externes * Effectuer la gestion documentaire (après actualisation) Titulaire d’un Bac+2 dans le domaine de la qualité * Rigueur et méthode, sens de l’organisation * Autonomie * Outils de bureautique (pack office, Sphinx) Une Clinique unique dans une ville extraordinaire ! La Clinique Pasteur située au cœur de Toulouse est reconnue pour son excellence en matière de soin et son engagement envers le bien-être des patients. Nous offrons un environnement de travail collaboratif et innovant, propice au développement professionnel continu. Le patient au cœur de Pasteur Pour en savoir plus sur la clinique : https://talents.clinique-pasteur.com/ Nos avantages sociaux pour les salariés sont nombreux : 13ème mois Prime d’intéressement Reprise de l’ancienneté à 100% Mutuelle prise en charge à 100% ️ Restaurant d’Entreprise, repas à 4€   Chèques vacances à hauteur de 300€ ️️️ Comité Social et Economique (CSE) Places en crèche Multiples évènements (soirée annuelle, tournois de sport, sorties culturelles etc…)   Proche du centre-ville, la clinique est accessible en transports en commun : métro, tram, bus, velô Toulouse, train.   Certifiée avec mention Haute Qualité des soins par la Haute Autorité de Santé en 2022, la clinique propose une diversité d’activités (Cardiologie, Chirurgie, soins palliatifs, HAD , Ambulatoire, blocs Opératoire et interventionnel ...) qui permettra à chaque professionnel de trouver un poste dans le service qui lui convient.