- Accueil France Travail
- Emploi
- Marketing, publicité
- Directeur marketing
- Rhône
- Lyon
- Détail de l'offre 9516333
RESPONSABLE MARKETING CLIENT F/H - Marketing (H/F) 69 - LYON 01
Offre n° 9516333
RESPONSABLE MARKETING CLIENT F/H - Marketing (H/F)
69 - LYON 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 27 juin 2024
Descriptif du poste: Dans le cadre de son développement et de sa structuration, le Groupe Eureka Education recherche un(e) Responsable Marketing Client et Expérience Client pour rejoindre l'équipe Marketing et Communication Groupe. Ce poste en CDI est basé à Lyon et est à pourvoir dès que possible. Rattaché(e) à la Directrice Marketing et Communication Groupe, vous serez chargé(e) de comprendre l'origine, les besoins et les comportements des apprenants cibles des différentes écoles du groupe ; de développer des stratégies marketing efficaces pour les atteindre ; et de veiller à ce que chaque interaction avec les écoles contribue à une expérience exceptionnelle. Ces missions allient les orientations quantitatives et qualitatives du métier. Elles s'articulent autour de 5 axes principaux : Définition des matrices de données : * Vous établissez des audits des données quantitatives existantes au sein des écoles * Vous définissez des matrices de données clés quantitatives et qualitatives à récolter et à intégrer dans les process et les systèmes d'informations * Vous accompagnez les écoles dans le déploiement et le suivi de ces données Analyse de la donnée : * Vous effectuez des analyses approfondies pour comprendre les segments de marché, les comportements, origine, etc. * Vous utilisez les données et les insights pour développer des personas détaillés Stratégie marketing client : * Vous élaborez et mettez en œuvre une stratégie marketing client personnalisée pour chaque école, basée sur les données * Vous accompagnez les services Marketing Communication dans le développement des campagnes de marketing personnalisées et ciblées Expérience client : * Vous évaluez, mappez et optimisez continuellement l'expérience de l'apprenant à chaque point de contact avec les écoles * Vous identifiez les points de friction dans le parcours pour chaque école et proposez des solutions pour les améliorer, en collaboration avec les équipes concernées Collaboration interfonctionnelle : * Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de direction de chaque école, ainsi qu'avec les équipes centrales marketing, communication, admission, etc. * Vous fournissez des recommandations stratégiques et des insights basés sur les données pour informer les décisions commerciales et opérationnelles au niveau de chaque école et du groupe dans son ensemble Profil recherché: De formation supérieure en marketing avec une spécialisation en marketing client, vous justifiez d'une expérience professionnelle significative (8 ans minimum) en marketing client, gestion de la clientèle et/expérience client ; idéalement dans le secteur de l'éducation. Vous avez idéalement une première expérience dans un environnement multisites. Vous avez de solides compétences analytiques et une bonne capacité à interpréter les données pour prendre des décisions stratégiques pour chaque école. Vous avez également d'excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec une capacité démontrée à influencer et à convaincre. Vous êtes orienté(e) résultats, avec une capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais. Votre leadership, vos qualités relationnelles et votre esprit d'équipe vous permettront de mener à bien les missions proposées. Le Groupe Eureka Education accorde la même considération à toutes les candidatures.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A partir de 40 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Gestion de fonds
Entreprise
EUREKA EDUCATION
Acteur incontournable de la formation professionnelle aux métiers de demain, EUREKA EDUCATION rassemble une vingtaine d'écoles et CFA en France et en Suisse qui dispensent des formations de niveau CAP à BAC+5 aux étudiants (via la formation initiale ou l'alternance) aux salariés et aux demandeurs d'emploi (via la formation continue). Les écoles et CFA du groupe EUREKA EDUCATION forment chaque année près de 35 000 apprenants dans 7 secteurs d'activité à forte employab...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Web analyst / Digital analyst (H/F)
01 - TREVOUX
Société à taille humaine spécialisée dans l'électronique industrielle, recherche une personne qui puisse suivre la performance de ce site et le fasse vivre : référencement (SEO), statistiques, mises...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Apprenti(e) Chargé(e) de missions communication BtoB F/H
INSTITUT PAUL BOCUSE - 69 - ECULLY
Nous recherchons un(e) apprenti(e) pour intégrer le pôle Relations Entreprises en tant que Chargé(e) de Missions Communication BtoB F/H pour une durée de 12 mois à compter du la rentrée de...
CDD - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Chargé(e) de communication et marketing (H/F)
MATELEX - 69 - Saint-Priest
RESPONSABILITE / FINALITE Dans le cadre d'une mission pluridisciplinaire le/la chargé.e de communication et marketing digital accompagnera la responsable marketing et Expérience Clients dans ses...
CDD - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Chef de projet digital - Customer Excellence - France/Espagne (H/F)
360 MEDICAL - 69 - LYON 03
En septembre 2022, le groupe 360 Medical a décidé de créer Billy, THE AdTech dont la mission est de révolutionner la promotion du médicament. Pour ce faire, Billy propose aux géants de l'industrie...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
MANAGER MARKETING H/F (H/F)
CO EFFICIENCE - 69 - Bron
Bienvenue chez CO-EFFICIENCE, Dans le cadre d'une création de poste, je recrute pour un groupe anglais en pleine croissance spécialisée dans la protection et la gestion de bâtiments et de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Assistant / Assistante marketing communication (H/F)
ALOREM - 01 - BEYNOST
Mission principale : - Elaborer et mettre en œuvre la stratégie marketing de l'entreprise. Activité : - Concevoir, réaliser les outils marketing et les actualiser : catalogues, tarifs, dépliants...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Assistant Marketing digital (H/F)
URBAN HOME GRAND LYON - 69 - LYON 06
Description du poste Le Groupe URBAN HOME, regroupant plusieurs activités dont la promotion immobilière, la résidence de services et l'énergie solaire, recherche dans le cadre de son développement...
CDD - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Ingénieur marketing - stockage industriel -allemand (H/F)
EUREO HOLDING - 69 - LYON 07
Notre client, entreprise leader en Europe, est synonyme de solutions durables lorsqu'il s'agit de stocker et de transporter des substances dangereuses en toute sécurité - pour la protection de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé d'affaires CSE Junior (H/F)
KOALA - 69 - STE FOY LES LYON
Créé en 2002, Adventure Group® est un groupe spécialisé dans le loisir et l'événementiel composé de 3 grands pôles d'activités : o Le Loisir grand public avec les parcs de loisirs Le Bois des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Alternant métier du commerce H/F
LECLERC SAINT LOUP DISTRIBUTION - 69 - VINDRY SUR TURDINE
E. Leclerc est un acteur militant de l'apprentissage. Nous sommes attachés à la transmission des savoir-faire, et l'alternance est un bon moyen de réussir son entrée dans la vie active. Toute...
CDD - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDD
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)