POSTE : Gestionnaire Sinistres Mri H/F DESCRIPTION : En tant que Gestionnaire Sinistres MRI (H/F), vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le suivi des dossiers sinistres pour garantir la satisfaction de nos clients et la qualité de notre service. Vos principales responsabilités seront : - Analyser et instruire les dossiers sinistres MRI (Multirisque Immeuble) de l'ouverture à la clôture. - Évaluer la recevabilité des demandes en conformité avec les garanties contractuelles. - Assurer les relations avec les clients, compagnies d'assurances, experts et prestataires externes. - Suivre les délais de traitement, relancer les intervenants et assurer une communication proactive auprès des parties prenantes. - Optimiser la gestion administrative et documentaire des dossiers. - Participer à l'amélioration continue des procédures internes de gestion des sinistres. PROFIL :