Notre client est une société spécialisée dans l'ingénierie et les analyses techniques, principalement orientée vers la qualité de l'air et l'analyse des gaz pour des applications industrielles et environnementales. Reconnue pour son expertise technique, sa réactivité et la qualité de ses interventions, l'entreprise accompagne une clientèle variée : industriels, collectivités, bureaux d'études et acteurs du secteur environnemental. L'entreprise souhaite structurer son service commercial afin de passer d'un modèle de réactivité/fidélisation à un modèle proactif de conquête. 1. Structuration du service Mise en place d'une organisation commerciale claire (rôles, objectifs), formalisation des process de vente (prospection, CRM, suivi), création d'outils de pilotage (KPI, pipeline) et diffusion d'une culture orientée performance. 2. Développement commercial Identification de nouveaux marchés, développement du portefeuille clients, conquête de comptes stratégiques, pilotage des AO et négociations, construction d'offres adaptées aux cibles. 3. Management d'équipe Encadrement et montée en compétence des commerciaux, réorganisation orientée prospection, animation de la performance (routines, défis, suivi). 4. Direction & reporting Lien direct avec le Président, construction des plans d'actions, analyse marché et résultats, contribution à la stratégie globale.En fonction du candidat.