POSTE : Responsable SAV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client un responsable SAV (F/H) en CDI - Suivi du Service Après-Vente (contact clients) - Suivi de nomenclatures Produits - Aide à la formation des clients sur nos Produits - Réception des appels téléphoniques - Référencement des commandes clients - Devis clients et suivi - Création des références pièces - Relance de pro forma - Transmission des informations concernant production à lancer, ventes clients, accessoires etc. - Participation à la vérification des documentations commerciales; techniques - Participation aux Salons / Foires commerciales Salaire en fonction de l'expérience Au salaire s'ajoute une prime mensuelle sur la marge brute et une prime semestrielle PROFIL : Vous avez des connaissances en mécanique, vous êtes déjà intervenu sur des moteurs thermiques Hebdomadaire 35 H sur 4 jours 1/2. Lundi : 13h00-17h00 Mardi à Jeudi : 8h15 - 12h15 / 13h00-17h00 Vendredi : 8h15-12h15 / 13h30 - 16h30