POSTE : Gestionnaire ADV et Facturation H/F DESCRIPTION : Depuis 2006, ONELA regroupe 65 agences en France spécialisées dans l'aide à domicile pour des personnes âgées et en situation d'handicap. ONELA prend soin de 12000 clients et emploie plus de 3000 collaborateurs en France. Le siège ONELA est basé à Boulogne-Billancourt et emploie environ 60 personnes. Description du poste Au sein de la Direction Administrative et Financière, nous recherchons notre Gestionnaire ADV et Facturation dans le cadre d'un remplacement de congé maternité (CDD). Sous la responsabilité du Responsable Administration des Ventes, votre objectif principal est de garantir le bon déroulement des opérations entre l'entreprise et les clients. Vos missions seront les suivantes : - Établissement des factures clients et organismes financeurs - Créer les factures - Répondre aux interrogations des clients concernant leur facturation - Régulariser les factures et établir des avoirs si nécessaires - Effectuer toutes les saisies et contrôles nécessaires à l'établissement des factures - Encaissement des règlements clients et organismes financeurs - Demander les bordereaux de règlement auprès des organismes - Saisir les règlements des financeurs - Recouvrement clients et financeurs - Assurer le recouvrement et le suivi des créances (téléphone, mails, courriers) en lien avec la procédure existante PROFIL : Votre profil : Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac +2 (Gestion, Comptabilité, Finance, Commerce, Achat) Vous maîtrisez et les outils bureautiques Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre aisance relationnelle Conditions : Accès : Métro 10 (Boulogne Jean Jaurès), 9 (Marcel Sembat) / Bus 72 (Victor Hugo)