L' hôtel Best Western Metz Centre Gare 3*** entièrement rénové en 2023 avec 46 chambres et salle petit déjeuner recherche son futur réceptionniste polyvalent pour compléter son équipe. * Accueillir et renseigner les clients en personnalisant la relation client * S'assurer du bon déroulement du séjour des clients dans le respect des standards et des directives de l'hôtel et de la marque * Gestion des appels téléphoniques * Prise de réservation * Être en charge du service au bar/espace co-living * Apporter une aide pour le contrôle de chambre si nécessaire * Assurer le service petit déjeuner si nécessaire * Faire des rondes de sécurité pendant les nuits * Mise en place du buffet petit déjeuner pendants les nuits Profil recherché: Vous avez le sens du détail et de l'accueil. Vous possédez un bon niveau d'anglais, (une deuxième langue serait un plus) et maîtrisez la langue française orale et écrite. Vous avez idéalement une expérience similaire dans un autre établissement. Vous aimez la polyvalence. CDI 39h/semaine Avantages: 2 jours de repos consécutifs, prise en charge du transport (transport en commun) à 50%, nuitées gratuites au sein du groupe, mutuelle Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 062,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel