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Opérateur de Gestion des Appels Patients H/F 80 - LONGUEAU
Offre n° 9681149
Opérateur de Gestion des Appels Patients H/F
80 - LONGUEAU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 janvier 2025
POSTE : Opérateur de Gestion des Appels Patients H/F DESCRIPTION : Rejoignez notre équipe et devenez Opérateur de gestion des appels patients H/F. Vous contribuerez à traiter les tickets émanant de notre centre d'appel autour des activités suivantes : - Traiter les demande de nos patients, prescripteurs, organismes - Renseigner les interlocuteurs et/ou solliciter le service compétent pour apporter une réponse adaptée. - Présenter et transférer les appels aux interlocuteurs, - Suivi des actions effectuées. - Formation en interne assurée, - 39h/semaine du lundi au vendredi, - 6 jours de repos compensateur / an, - Mutuelle prise en charge à 60% + Prévoyance, - Tickets Restaurant. PROFIL : Doté(e) d'un bon esprit d'équipe et de qualités relationnelles, votre dynamisme et votre sens de l'organisation seront des atouts majeurs pour mener à bien vos missions. Le projet vous intéresse et vous maîtrisez l'outil téléphonique, informatique et les techniques de communication ? Vous appréciez la relation patientèle ? Vous bénéficiez idéalement d'une expérience réussie au sein d'un centre d'appels et vous avez le souci de la qualité de service ? Alors rien de plus simple, adressez-nous votre candidature et venez faire partie de notre aventure !
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 4 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques
Entreprise
SOS Oxygène
Au service de ses patients, SOS Oxygène oeuvre depuis plus de 30 ans dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, la nutrition artificielle et l'insulinothérapie. Le groupe compte aujourd'hui près de 2000 collaborateurs spécialisés, au service des patients et des professionnels de santé, répartis au sein de ses 65 établissements en France. Rejoindre SOS Oxygène c'est prendre part à la vie d'une entreprise familiale, à l'écoute et pr...
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