Technicien(ne) support Niveau 3 H/F 49 - Maine et Loire
Offre n° 9686994
Technicien(ne) support Niveau 3 H/F
49 - Maine et Loire
Actualisé le 30 juin 2024
Lynx RH est un réseau de cabinets de recrutement spécialisé dans le placement de profils Bac+2 à Bac+5 en intérim, CDD et CDI. Nous opérons dans divers secteurs, notamment l'ingénierie, l'informatique et les fonctions support. Notre mission est de créer des partenariats solides entre les talents et les entreprises pour assurer une croissance mutuelle.Rejoignez Lynx RH et trouvez l'opportunité professionnelle qui correspond parfaitement à vos compétences et ambitions !Lynx RH recrute pour son client un Technicien Support Niveau 3 H/F à Angers. Vos missionsPrendre en charge le support technique et fonctionnel des solutions.Documenter les résolutions d'incidents dans une base de connaissances.Participer à l'amélioration continue des processus internes de support client.Identifier et gérer les urgences clients Pré-requisVous êtes titulaires d'un Bac +3 ou plusVous avez une expérience sur un poste similaireAVANTAGES- RTT (Selon ta modalité contractuelle)- Tickets restaurant- Mutuelle et prévoyance- Aide à la mobilité- CSE- Aide à l'achat du matériel de télétravail Profil recherchéVous avez des connaissances en C#.NET, SQL, JavaScript, HTML et CSS, et vous avez envie de continuer à les développer.Vous êtes organisé(e) et avez la capacité d'écouter, de reformuler et de formaliser les demandes des clientsLe contact avec les clients vous attire, vous possédez des qualités relationnelles et pédagogiques développées. De plus vous faites preuve de disponibilité et de diplomatie. Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : 35000 € - 45000 € par an
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. Offres d'emploi.
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