Vous êtes à l'aise dans la relation client et parlez couramment une langue étrangère ? Ce poste est l'opportunité que vous attendiez !Lynx RH Bordeaux recrute pour son client basé à Libourne un(e) Chargé(e) de Clientèle Bilingue (H/F).Nous vous proposons de rejoindre une entreprise dynamique où vous pourrez mettre en avant vos compétences en gestion de la relation client tout en travaillant dans un environnement bilingue.Vos missions-Assurer la gestion et le suivi des comptes clients : répondre aux demandes et proposer des solutions adaptées.-Optimiser la satisfaction client : analyser leurs besoins, anticiper leurs attentes et résoudre leurs problématiques.-Développer de nouvelles opportunités commerciales : fidélisation et upselling auprès des clients existants.-Mise à jour des bases de données : gestion des informations clients dans le CRM de l'entreprise.-Communication bilingue : répondre aux clients dans leur langue, par téléphone, mail et chat.Pré-requis-Poste basé à Libourne.-Goût du challenge et capacité à travailler dans un environnement en constante évolution.-Sens du service, rigueur et capacité à gérer les priorités.Profil recherché-Bac+2 en commerce, gestion ou équivalent.-Expérience dans un poste similaire (chargé(e) de clientèle, relation client).-Maîtrise parfaite de l'anglais, une autre langue est un atout (espagnol, allemandp>-Excellentes capacités relationnelles et commerciales.-Aisance avec les outils bureautiques et CRM.Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar an