Description du poste : Rejoignez Quality Formation à Haguenau - L'école des talents commerciaux de demain !***Vous êtes passionné(e) par le commerce , le digital et la relation client ? Vous cherchez à vous former dans un secteur en pleine transformation, avec de réelles perspectives d'avenir ? Intégrez le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance , avec une spécialisation en vente à distance, marketing digital et relation client . Notre entreprise partenaire recrute ! Pour la rentrée 2025 , une entreprise experte en e-commerce et solutions digitales recherche un(e) : Négociateur(trice) des ventes en alternance Vos missions :***Prospection digitale & gestion des leads : Identifier et engager de nouveaux prospects via les réseaux sociaux, l'emailing et le chat en ligne * Développement des ventes en ligne : Accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat digital et améliorer les taux de conversion * Relation client & fidélisation : Mettre en place des campagnes CRM et d'automatisation marketing * Animation commerciale web : Créer et diffuser des offres commerciales sur les canaux digitaux * Suivi & analyse des performances : Surveiller les KPIs et proposer des axes d'amélioration Description du profil :***Vous avez un réel intérêt pour le digital , le commerce en ligne et les nouvelles technologies * Vous êtes à l'aise avec les réseaux sociaux , les outils numériques et vous aimez interagir avec les clients * Vous êtes organisé(e) , autonome , avec un bon esprit d'analyse * Vous avez le sens du service et n'hésitez pas à prendre des initiatives * Une première expérience en vente ou marketing digital est un plus, mais votre motivation fait la différence ! Pourquoi choisir cette alternance ?***Un poste clé au cœur de la digitalisation des entreprises * Une formation professionnalisante , entre théorie et missions concrètes * De réelles opportunités d'évolution dans les secteurs du e-commerce, du marketing digital et de la relation client * Possibilité de primes sur objectifs et embauche à la clé Conditions d'accès :***Avoir au moins 16 ans et être titulaire du baccalauréat * Être curieux(se) , dynamique et motivé(e) par le commerce digital Formez-vous à un métier d'avenir, au carrefour du digital , de la vente et de la relation client . Postulez dès maintenant et démarrez votre avenir avec Quality Formation Haguenau et une entreprise tournée vers l'innovation !