Administrateur outils et systèmes (H/F) (IT) / Freelance 13 - AIX EN PROVENCE
Offre n° 9815659
Administrateur outils et systèmes (H/F) (IT) / Freelance
13 - AIX EN PROVENCE - Localiser avec Mappy
Publié le 01 juillet 2024
? Administration technique de l?outil ITSM Easyvista : - MCO N2/N3, montée de version, patch - EV SM (Service Manager) - EV Service apps - troubleshooting, support, relation avec l?éditeur ? Evolutions de l?infra, gestion des BDD avec le centre de service ? MCO des interfaces (Talend) ? Administration fonctionnelle de l?outil ITSM Easyvista ? Prise en charge des demandes de services N2/N3 ? Analyse de faisabilité, conseils, support utilisateur ? Atelier de sensibilisation des nouveaux arrivants ? Maintien de la documentation technique à jour ? Documentation technique (revue mensuelle) ? Reporting mensuel sur l?activité (tempo) ? Modes opératoires (revue mensuelle) ? Comptes-rendus des ateliers et réunions Profil candidat: ? De formation supérieure en informatique, vous justifiez de plusieurs années d?expérience sur un même type de poste. ?? Les compétences attendues sont les suivantes : ?? Vous avez des compétences de base sur les systèmes Unix et Windows. ?? Vous maîtrisez EasyVista SM, Service Apps et CMDB. ?? Vous maîtrisez les requêtes SQL. ?? Vous avez une bonne connaissance des middlewares, SGBD, Tomcat, Apache, HA Proxy ainsi que des process ITIL. ?? Votre autonomie, votre rigueur, votre curiosité et votre facilité d?adaptation associée à une bonne communication vous permettront de réussir à ce poste. ?? Tous nos postes sont ouverts aux personnes possédant le statut RQTH.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
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