POSTE : Directeur de Projet Infrastructure - Relation Client & Pilotage de Portefeuille H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Directeur de Projet Infrastructure pour piloter la relation avec un grand client interne d'un acteur majeur du secteur bancaire. Vous jouerez un rôle central dans la gestion de projets métiers d'infrastructure, en assurant la coordination globale, la satisfaction client et la maîtrise budgétaire. Vos responsabilités En tant que point de contact principal pour les projets métiers, vous aurez pour missions de : Gérer les priorités projet en coordination avec le client et le Technical Account Manager, dans le respect du budget alloué au portefeuille ; Anticiper les contributions nécessaires au bon déroulement des projets côté infrastructure ; Clarifier avec le client les hypothèses, contraintes, solutions proposées, et intégrer la gestion de l'obsolescence dans les roadmaps ; Qualifier les demandes entrantes et organiser leur traitement par les équipes concernées ; Veiller au respect des exigences en matière de sécurité de l'information et de continuité d'activité ; Suivre la consommation budgétaire et produire les reportings graphiques nécessaires à destination du client et des entités internes ; Piloter l'ensemble du portefeuille de projets côté infrastructure : avancement, risques, dépendances, escalades, jalons, réserves ; Encadrer et accompagner les chefs de projet intervenant sur le périmètre client ; Coordonner les contributions des experts techniques et assurer l'alignement des dépendances projets entre les équipes ; Être l'interface entre les roadmaps projets internes et les besoins du client, en anticipant les impacts croisés. En interaction avec le PMO, vous serez également en charge de : La communication mensuelle sur l'état d'avancement des projets, la liste des projets majeurs, les prévisions budgétaires ; L'utilisation des outils et de la méthodologie projets fournis par le PMO pour la structuration et le reporting du portefeuille. PROFIL : Profil recherché Expérience confirmée dans le pilotage de projets IT à grande échelle, idéalement en environnement bancaire ou fortement réglementé ; Excellente capacité à gérer des relations clients complexes et à coordonner plusieurs projets simultanément ; Solide compréhension des enjeux budgétaires, des dépendances techniques et des contraintes de production ; Esprit de synthèse, rigueur, sens du service et forte autonomie.