Vos futures missions : Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.Vous faites le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, vous êtes un "facilitateur" reconnu au sein de l'établissement.Vous avez à cœur d'améliorer continuellement la qualité des services de l'hôtel, vos idées sont les bienvenues !Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.Vous serez formé au suivi financier des recettes, et à la sécurité des biens et des personnes.Lors du travail de nuit, vous êtes responsable des activités de l'établissement en l'absence de votre hiérarchie : clôture hôtelière, encaissement, et anticipation des besoins du lendemain.