À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Au quotidien, vous serez amené(e) à : Gérer les contrats d'assurance après leur souscription, demande de résiliation & mise à jour du portefeuille Assurer une relation client de premier choix, en répondant avec réactivité et professionnalisme aux demandes des assurés via différents canaux. Échanges avec nos équipes de distribution de contrats pour fluidifier les processus et garantir la satisfaction des clients. Et bien d'autres missions passionnantes