L'assistant chef de réception est le bras droit du chef de réception et l'assiste dans toutes ses tâches quotidiennes. Il remplace le chef de réception en son absence et coordonne le travail de l'équipe de réception. - Gestion de l'équipe de réception et coordination des tâches. - Formation continue des équipes. - Vérification de la satisfaction des clients. - Gestion des débiteurs et des offerts clients. - Contrôle des réservations - Contrôle de la facturation. - Suivi des plannings de la réception. - Gestion des plaintes majeures. - Aide pour l'enregistrement et l'accueil des clients. - Coordination du travail de la réception avec les différents services. - Contrôle de la caisse. - Suivi du rapport des plaintes et du cardex client. - Animation des réunions d'équipe. - Participation aux réunions journalières avec tous les services. - Contact permanent avec le service des réservations.- Excellent sens de l'accueil et du service - Anglais obligatoire et autre langue souhaitée - Expérience en hôtellerie de luxe et en réception - Qualités en management - Organisation et rigueur - Aisance relationnelle - Connaissance de mews, sevenrooms et pack office Rejoindre la famille Pariente, c'est aussi : Hébergement de qualité, convivial et partagé, contre une participation au loyer Connexion entre vos logements et l'hôtel par des lignes de bus gratuits "Méribus" et en complément des navettes privées Repas gourmands élaborés par notre chef Uniformes modernes et confortables, fournis et entretenus par l'hôtel Animations et événements sociaux tout au long de la saison Implication possible au sein de notre comité RSE Rémunération attractive avec prime de fidélité Cooptation : recrutez et travaillez avec vos connaissances Perspectives d'évolution de carrière chez Maisons Pariente, à l'hôtel Crillon le Brave (Vaucluse), à l'hôtel Lou Pinet à Saint-Tropez (Var) et au Grand Mazarin (Paris) Alors, prêt à vivre une aventure inoubliable cet hiver ? N'attendez plus et rejoignez-nous au Coucou Méribel. Le Coucou Méribel et Maisons Pariente ont hâte de vous accueillir dans notre univers exceptionnel et chaleureux.