À propos du poste Nous recherchons un gestionnaire ou une gestionnaire de recouvrement pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de la gestion des créances et du suivi des paiements, tout en maintenant une relation positive avec nos clients. Responsabilités * Gérer le portefeuille de créances clients et suivre les paiements dus * Effectuer des relances téléphoniques et écrites auprès des clients en retard de paiement * Analyser la solvabilité des clients * Négocier des plans de paiement adaptés * Maintenir une communication claire et professionnelle avec les clients pour résoudre les litiges Profil recherché * Expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du recouvrement amiable * Aisance téléphonique * Maîtrise des techniques de négociation * Sens du détail et rigueur dans le suivi des dossiers Si vous êtes motivé(e) par le challenge du recouvrement et que vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI, CDD Durée du contrat : 6 mois Rémunération : à partir de 11,88€ par heure Nombre d'heures : 39 par semaine Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel