Description du poste : Arriver dans un service en construction, un beau challenge en perspective non ? C'est justement ce que propose l'un de mes clients de Sautron. Acteur du secteur de la distribution spécialisée, l'entreprise est une PME d'une cinquantaine de personnes. Un beau poste en assistanat commercial / ADV en perspective... Rattaché à la nouvelle responsable (connaissance de longue date), vous jouez un rôle essentiel dans la relation client et le suivi des ventes. Vous assurez le lien entre les clients, les équipes commerciales et les services internes. Vos principales responsabilités : * Relation client : accueil téléphonique, réponses aux demandes, suivi des dossiers * Participation à l'élaboration et suivi des devis clients * Saisie et gestion des commandes * Suivi administratif des litiges, avoirs, retours et demandes de prêt de matériel * Collaboration étroite avec les commerciaux terrain * Contribution à la fidélisation client et au bon déroulement du cycle de vente CDI contrat 39h avec 6 jours de RTT souplesse horaires Rémunération de base entre 26 et 28K€, marge de négociation selon profil et expérience Tickets Restaurant Description du profil : Vous avez une formation Bac+2 minimum (type BTS MCO / NDRC / Commerce) et vous justifiez d'un expérience d'au moins 5 ans dans une fonction similaire. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion commerciale (ERP) Vous avez une forte appétence pour la relation commerciale et le service client Vous avez le sens de l'organisation, vous êtes rigoureux, dynamique et avez un bon esprit d'équipe