Descriptif du poste: Nous recherchons notre futur(e) Responsable d'Exploitation Jour pour notre site de transport de marchandises sous température dirigée (120 collaborateurs - 2850 m2 de quai) situé à Cholet (49). Rattaché(e) au Directeur des Exploitations, vous supervisez et de coordonnez l'activité exploitation et quai (technique, commerce, financière et sociale) dans le respect des règles du transport routier afin de garantir qualité de service, sécurité de nos collaborateurs, respect des délais et performance économique. Vos missions : - Participer à l'exploitation opérationnelle - Améliorer et Garantir de façon optimale l'organisation opérationnelle et administrative des départs tractions et des relais - Suivre les performances des équipes (exploitation, conducteurs et quai), les animer et les faire progresser. - Améliorer et Garantir la qualité de service et la satisfaction client Taux de litiges. - Améliorer et Garantir une rentabilité optimale de votre activité - Maîtriser le taux de sous-traitance dans le respect de la règlementation - Etre force de propositions sur des axes d'amélioration dans le pilotage de l'exploitation. - Garantir la qualité, le respect de la sécurité et de l'environnement. - Maîtrise du transport sous température dirigée. - Piloter la performance quai : vous managez 1 chef de quai et animez en support l'équipe de quai jour. Profil recherché: Issu(e) d'une formation Bac+2/+3 Logistique et Transport, vous avez une expérience significative de minimum 5 ans en management d'une équipe exploitation. Vous maîtrisez la réglementation transport et la législation sociale. La maîtrise du transport sous température dirigée est un plus. Vous êtes dynamique, tenace et manager fait partie de votre ADN. Rigoureux, votre capacité à prendre du recul et à prioriser les actions vous permet de faire face à l'imprévu et d'élaborer spontanément des solutions concrètes et efficaces pour répondre aux besoins et aux contraintes des clients. Vous connaissez les fondamentaux de la gestion et maîtrisez les outils informatiques indispensables à l'exercice de votre mission.