POSTE : Coordinateur SAV Automobile Dépannage H/F DESCRIPTION : Manpower recherche pour son client, acteur reconnu dans les services de mobilité et l'assistance aux véhicules industriels, un Coordinateur Dépannage Poids Lourds H/F en CDI. Prise de poste souhaitée rapidement. Au sein du centre d'assistance opérationnelle, vous occupez un poste central dans la gestion des demandes de dépannage poids lourds : ? Réceptionner et traiter les appels entrants liés à l'immobilisation de véhicules poids lourds ? Évaluer la situation et déterminer précisément les besoins techniques ? Contacter, sélectionner et mobiliser les dépanneurs les plus adaptés à chaque intervention ? Assurer la coordination complète des acteurs impliqués et suivre l'avancement des dossiers ? Veiller au bon déroulement des dépannages, de l'ouverture du dossier à sa finalisation administrative ? Garantir un service fluide, réactif et conforme aux engagements qualité de l'entreprise ? Formation en administration, logistique ou relation client ? Une première expérience en coordination, assistance, planification ou au sein d'un centre d'appels est un plus ? Débutants motivés acceptés, avec envie d'évoluer dans un environnement opérationnel et orienté client Organisation du temps de travail ? 37 heures par semaine ? Horaires tournants selon les plages suivantes : - S1 : 6h ? 14h - S2 : 7h ? 15h - S3 : 8h ? 16h - S4 : 12h ? 20h - S5 : 14h ? 22h Rémunération ? Salaire fixe : 2?300 € brut / mois Avantages ? Mutuelle et prévoyance ? PEE avec abondement ? PER Collectif (PERCO L) abondé à 100 % jusqu'à 2,5 % du salaire de référence N-1 ? Titres restaurant d'une valeur de 7 € (prise en charge à 50 %) après 3 mois d'ancienneté ? Plan d'actionnariat salarié ? Prime annuelle pouvant atteindre 7 % selon résultats collectifs Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 16-03-2026 PROFIL :