POSTE : Assistant Polyvalent - ADV H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Secrétaire général, vos missions sont : Administration des ventes (ADV) : - En collaboration avec la direction administrative, la comptabilité et l'équipe en charge des adhérents, gérer l'ensemble des démarches administratives liées aux nouvelles adhésions et aux renouvellements annuels (bulletins, devis, saisie des commandes, préfacturation), incluant aussi les options et services complémentaires. - Participer à la préparation des assemblées générales annuelles et contribuer à la mise en place opérationnelle des documents associés. - Assurer le traitement des commandes et la préfacturation liées aux activités de formation proposées par la structure. - Gérer les plateformes clients dédiées à la facturation et garantir la bonne transmission des informations nécessaires. - Suivre, mettre à jour et contrôler les données des adhérents et contacts internes/externe afin d'assurer une base de données fiable et actualisée. - Piloter le recouvrement des factures : relances, suivi des paiements et actions nécessaires auprès des interlocuteurs concernés. Administration générale : - Assurer le suivi administratif des déplacements professionnels des collaborateurs, en coordination avec l'agence de voyage partenaire. - Gérer le classement et l'archivage des conventions liées aux prestations externes. - Assurer le suivi administratif de certains prestataires intervenant sur les services généraux (maintenance, fournitures, prestations diverses). 32 K€ - 35 K€ PROFIL : Pré-requis : Bonne compréhension globale des outils de gestion administrative, notamment des ERP dédiés au suivi des adhérents ou clients : gestion des contacts, paramétrages, création de devis, enregistrement des commandes, facturation et relances. Outils bureautiques : Word : rédaction de courriers et documents formels. Excel : maîtrise des fonctionnalités courantes (tris, filtres, tableaux croisés dynamiques simples, recherches croisées) permettant un suivi fiable des données. Messagerie professionnelle & outils collaboratifs (type Teams). Organisation : Capacité à assurer un suivi administratif rigoureux, un classement structuré et une gestion efficace des priorités. Conditions du poste : Rémunération : selon profil, entre 32 et 35 K€ annuels (sur 13 mois), complétée par des primes annuelles non contractuelles. Avantages : tickets restaurant. Télétravail : Un jour par semaine après trois mois d'ancienneté. Statut : employé du secteur privé (poste non cadre). Poste à pourvoir immédiatement