Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME. Safran Seats est l'un des principaux fabricants mondiaux de sièges d'avion, tant pour l'équipage que pour les passagers. 1 million de sièges d'avion fabriqués par Safran Seats sont actuellement en service dans les flottes aériennes du monde entier. Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi. Descriptif missionParlons de votre future mission Safran SEATS est un des leaders mondiaux des sièges d'avion pour équipages et passagers. Nos clients : les plus grandes compagnies aériennes et avionneurs. Notre produit : le siège (de la classe économique à la classe affaire en passant par l'équipage). Vous l'avez peut-être déjà testé en voyageant avec l'une de nos compagnies clientes ; plus d'un million d'entre-eux sont actuellement en vol ! Notre implantation : Issoudun (36), entre Bourges et Châteauroux aux portes des Châteaux de Loire et de la Touraine (1h15 en voiture ou en train) dans la région Centre Val De Loire et à seulement 2h30 de route de Paris. Votre curiosité est attisée ? Découvrez notre site d'Issoudun au travers de ce reportage : https://www.tf1info.fr/conso/video-compagnies-aeriennes-des-sieges-d-avions-tout-confort-2221381.html En cette période de reprise du marché et de contrats majeurs remportés, Claire et son équipe ont besoin de vous ! Votre MISSION consistera à être le/la garant(e) de la qualité des activités liées aux programmes et à la production depuis le développement jusqu'aux éventuelles réclamations clients durant la production série en tenant compte des exigences règlementaires. Votre OBJECTIF sera d'être responsable de la qualité du programme ainsi que de la satisfaction client. Pour ce faire, votre QUOTIDIEN s'axera autour des activités suivantes : - Définir les dispositions d'assurance qualité applicables au programme et s'assurer de leurs mises en oeuvre - Elaborer et maintenir les plans qualité liés aux programmes - S'assurer de la bonne application du processus programme pour la validation des jalons en garantissant la complétude des livrables - S'assurer que les risques et opportunités sont identifiés (intégrant les retours d'expérience) et gérés pour atteindre les objectifs du programme - Démontrer le respect des exigences qualité globale du produit/système auprès des clients - Apporter le support qualité vis-à-vis des besoins clients et des évènements qualité éventuels (dérogations...) - Définir et mettre en oeuvre le plan d'amélioration des processus du projet/programme en lien avec les indicateurs définis (retour jalons, ...) - Participer/Piloter les analyses causales critiques - Participer au déploiement des Processus de Validation Industrielle - S'assurer de la qualité des pièces et équipements livrés (traitement des non conformités, réalisation d'audits, ...) - Contribuer à la préparation et le suivi des audits internes, clients et règlementaires Vous piloterez fonctionnellement une équipe pluridisciplinaire, dans un environnement dynamique, et challengeant.