POSTE : Responsable Système de Management de la Qualité H/F DESCRIPTION : Le titulaire du poste assure une double activité au sein du service Qualité, sous la responsabilité du responsable qualité du site : - Responsable du Système de Management de la Qualité (SMQ) au sein du site - Assure la fonction d'ingénieur Assurance Qualité Production (AQP) 1\_ Responsable Système de Management de la Qualité - Assurer le rôle de référent local du SMQ - Représenter le site auprès du SMQ Central et garantir la cohérence des pratiques - Piloter la performance des sous-processus : Maintenir le système de management Évaluer le système de management - Promouvoir et animer la démarche d'amélioration continue des processus qualité ; accompagner les référents locaux - Garantir la conformité du système aux certifications et agréments (EN/AS 9100, PART21G) en coordination avec la Direction Qualité Safran Landing Systems - Coordonner les actions nécessaires au maintien et au renouvellement des certifications et agréments du site - Assurer la représentation du site auprès des autorités compétentes - Veiller à la prise en compte et à l'application des exigences clients et de SAFRAN - Définir et piloter le plan d'audits annuel en collaboration avec l'équipe Qualité - Gérer le panel d'auditeurs internes (qualification, maintien des compétences) - Suivre et traiter les non-conformités issues des audits et piloter les plans d'amélioration associés (DAC/OFI) - Assurer la maîtrise des délégations qualité - Administrer et maintenir le référentiel Qualité et le système documentaire - Définir et mettre en oeuvre les actions de communication interne liées au SMQ - Définir et animer les formations et sensibilisations qualité. - Administrer les outils qualité (système documentaire, audits, actions correctives) \_2 Ingénieur Assurance Qualité Production (AQP) - Garantir la conformité des produits, procédés et pratiques aux exigences réglementaires (EN / PART21G), clients et standards SAFRAN - Définir, mettre à jour et faire respecter les points clés de maîtrise de la qualité. - Mesurer la qualité des produits et services fournis au regard des objectifs définis - Piloter et accompagner la mise en oeuvre des plans d'actions qualité, notamment suite aux analyses de la non-qualité, 8D, RPO, AMDEC, etc., et en évaluer l'efficacité - Assurer le traitement des non-satisfactions clients et des non-conformités exportées (pilotage 5-box et/ou 8D) - Réaliser des audits internes (processus simplifiés, produit, processus) conformément aux exigences réglementaires et aux procédures internes - Participer à la mise en oeuvre des Processus de Validation Industrielle - Contribuer au QRQC comme référent méthodologique - Analyser les données qualité pour construire des plans d'amélioration visant à réduire la non-qualité et optimiser l'efficacité opérationnelle - Participer à la formation qualité des opérateurs - S'assurer que les produits livrés aux clients internes ont suivi un processus de fabrication conforme et maîtrisé PROFIL : Compétences techniques, savoir être, savoir faire et métiers : - Analyse autonome d'évènements complexes et proposition de solutions. - Conduite de démarches de progrès qualité. - Analyse de la performance qualité et participation à la construction de celle-ci. - Investigation, diagnostic, audit et traitement de la non qualité. - Diffusion de la culture qualité. - Maîtrise des outils qualité (8D, analyse de risques, QRQC, poka yoke). - Connaissance de la norme EN9100, de la réglementation Part 21G et du processus de validation industrielle. - Gestion de configuration produit/documentation. - Connaissance de la qualité et de la validation industrielle - Proposition des actions d'amélioration de la stratégie qualité opérations - Prise en compte des exigences techniques, moyens de production et contrôles associés. - Autonomie, rigueur, esprit de synthèse (oral et écrit) et capacité à piloter des projets complexes. - Esprit volontaire et proactif. Compétences transverses (gestion, relationnel) : - Excellentes qualités relationnelles, y compris en contexte international. - Organisation, planification et adaptation aux contraintes des ateliers et interlocuteurs internes. - Écoute, adaptabilité et capacité à animer / piloter des groupes de travail.