Coursier / Coursière
Métier
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
- Le consier conduit un véhicule de 2 à 4 roues motorisé ou non pour enlever des objets, plis ou colis dont il assure la préservation et la livraison au destinataire sans retour à l’entreprise, dans le cadre d'un service en course à course (à la demande) et/ou en tournée et/ou en distribution.
- Exerce son activité en course urbaine et/ou périurbaine dans le strict respect du code de la route et des règles de sécurité
- Organise ses itinéraires de manière optimale pour maximiser l'efficacité des livraisons
- Informe le coordinateur de l'évolution de sa livraison dans les meilleurs délais
- Représente l’image de marque de l’entreprise dans ses relations avec les clients
Comment y accéder ?
Cet emploi est accessible à tous les niveaux de qualification. Cependant, le permis B est demandé pour les coursiers utilisant des véhicules motorisés. Tout personnel, en vue d'occuper pour la première fois cet emploi, bénéficie d'une formation coursier initiale de 2 jours qui doit être faite au plus tard dans les 6 mois suivant son embauche.
Certifications et diplômes
- Permis de conduire catégorie B
- Permis de conduire catégorie AM - brevet de sécurité routière option cyclomoteur
- CAP opérateur/opératrice de service - relation client et livraison
Secteur d’activité
Statistiques sur ce métier
Le marché du travail en France
- demandeurs d'emploi ont recherché ce métier au cours des 12 derniers mois3820
Source : France Travail, 1er trimestre 2025
- 3280offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois pour ce métier
Source : France Travail, 1er trimestre 2025
Difficulté de recrutement pour les entreprisesFaible
Source : France Travail & DARES, 2024
Salaires des offres d’emploi
80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1 767 € et 1 944 €
Source : France Travail, 1er trimestre 2025
Répartition des offres d’emploi
- CDI (37%)
- CDD < 1 mois (2%)
- CDD entre 1 et 6 mois (15%)
- CDD > 6 mois (1%)
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (43%)
Source : Acoss & MSA, 1er trimestre 2025
Les compétences
Les savoir-faire
Ce sont vos compétences pratiques et techniques pouvant être concrètement appliquées dans des situations professionnelles.
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Livrer une commande
- Assurer la sécurité des colis durant le transport
- Enlever un colis chez un client
- Préparer un véhicule pour la livraison
- Respecter les horaires prévus pour les livraisons
- Maintenir la propreté du véhicule
- Procéder aux vérifications de sécurité d'un véhicule
- Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence
- Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité
- Vérifier l'exactitude et la conformité des documents de transport de marchandises
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Respecter le code de la route
- Respecter les règles de sécurité routière
- Adopter une communication professionnelle avec les clients, les forces de l'ordre, les secours et les usagers de la route
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Utiliser des équipements de navigation (GPS professionnel, applications mobiles)
- Utiliser des systèmes de gestion électronique (ex : lettre de voiture numérique…)
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Appliquer les principes d'écoconduite Transition écologique
Développement économique
- Répondre aux attentes d'un client
Les savoir-être professionnels
Ce sont vos qualités humaines et comportementales vous permettant de bien interagir avec vos collègues et votre environnement de travail en règle générale.
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Avoir le sens du service
Les savoirs
Ce sont vos connaissances théoriques acquises à travers vos formations, certifiantes ou non, et vos expériences.
Les contextes de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- Travail en autonomie et en situation isolée
Horaires et durée du travail
- Travail de nuit
- Travail durant les vacances scolaires
- Travail en horaires décalés
- Travail en journée
- Travail les week-ends et jours fériés
Lieux et déplacements
- Zone départementale
- Zone régionale
Statut d’emploi
- Intérim
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
Pour aller plus loin dans votre projet
Les services pour vous accompagner
Les offres d'emploi
Voir l'offre : Employé(e) polyvalent(e) restauration rapide (H/F)
LA BOITE A PIZZA - Reims (51)
- CDI
- Temps partiel
- Horaire de 11.88 Euros à 11.94 Euros sur 0.0 mois
Principalement livreur(se), mais pas que ! Il vous faudra avoir une bonne connaissance de Reims et maîtriser un 2 roues (BSR, permis AM ou B obligatoire). Dans le cadre de ce poste, vos missions seront : - Prise de commande physique et téléphonique - Participation à la préparation des [...]
Voir l'offre : AGENT SERVICE PORTAGE DE REPAS (H/F)
CC CHALLANS-GOIS COMMUNAUTE - Challans (85)
- CDD - 12 Mois
- Temps partiel
Située au Nord-Ouest de la Vendée, à 45 minutes de Nantes, Challans Gois Communauté est une Communauté de communes composée de 11 communes membres représentant un bassin de vie de plus de 50 000 habitants. Le territoire est attractif tant par son économie, sa démographie, son environnement [...]
Voir l'offre : Coursier / Coursière (H/F)
BIO-VAL - Chavanod (74)
- CDD - 1 Mois
- Temps plein
- Horaire de 11.88 Euros
Dans le cadre d'un remplacement pour des congés, nous recherchons un coursier F/H pour notre laboratoire de Chavanod. Vous ferez le transport de nos différents échantillons entre nos laboratoires et auprès des cabinets infirmiers. Le départ et l'arrivée seront sur Chavanod. Vous travaillerez [...]
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