Chauffeur / Chauffeuse VTC
Métier
Tout savoir sur ce métier
Les missions principales
- Le Chauffeur VTC, professionnel de la route, offre un service de transport personnalisé et de qualité.
- Assure le transport de personnes dans des conditions optimales de confort et de sécurité
- Gère les itinéraires en fonction des demandes spécifiques des clients et des conditions de trafic
- Maintient son véhicule en parfait état de propreté et de fonctionnement
- Propose des services additionnels pour améliorer l'expérience client (eau, presse, chargeurs de téléphone)
- Respecte scrupuleusement les réglementations routières et les normes de sécurité
- Développe une relation clientèle de qualité pour fidéliser sa clientèle
Comment y accéder ?
Cet emploi est accessible aux titulaires d'un permis de conduire de catégorie B valide depuis au moins trois ans possédant un casier judiciaire vierge et l'avis positif d'un médecin.
Certifications et diplômes
- Attestation de capacité professionnelle en transport routier de personnes avec des véhicules n'excédant pas neuf places, y compris le conducteur
- Attestation de capacité professionnelle permettant l'exercice de la profession de transporteur public routier de personnes à l'aide de tous véhicules de transport de personnes
- Permis de conduire catégorie B
Emploi réglementé
Secteurs d’activité
Statistiques sur ce métier
Le marché du travail en France
- demandeurs d'emploi ont recherché ce métier au cours des 12 derniers mois10580
Source : France Travail, 1er trimestre 2025
- 2190offres d'emploi déposées par les employeurs et partenaires auprès de France Travail au cours des 12 derniers mois pour ce métier
Source : France Travail, 1er trimestre 2025
Difficulté de recrutement pour les entreprisesMoyenne
Source : France Travail & DARES, 2024
Salaires des offres d’emploi
80% des offres proposent un salaire brut mensuel compris entre 1 802 € et 2 064 €
Source : France Travail, 1er trimestre 2025
Répartition des offres d’emploi
- CDI (70%)
- CDD < 1 mois (1%)
- CDD entre 1 et 6 mois (19%)
- CDD > 6 mois (2%)
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) (6%)
Source : Acoss & MSA, 1er trimestre 2025
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Les compétences
Les savoir-faire
Ce sont vos compétences pratiques et techniques pouvant être concrètement appliquées dans des situations professionnelles.
Production, Construction, Qualité, Logistique
- Assurer la sécurité des passagers durant le trajet Transition écologique
- Conduire un véhicule léger
- Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic
- Transporter des passagers
- Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule
- Maintenir la propreté du véhicule
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire
- Procéder à l'encaissement
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Respecter les horaires et itinéraires prévus
Développement économique
- Développer et fidéliser la relation client
- Communiquer efficacement avec les clients pour comprendre leurs besoins
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies
- Utiliser des applications de navigation pour optimiser les parcours
Coopération, Organisation et Développement de ses compétences
- Respecter le code de la route
Les savoir-être professionnels
Ce sont vos qualités humaines et comportementales vous permettant de bien interagir avec vos collègues et votre environnement de travail en règle générale.
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Les savoirs
Ce sont vos connaissances théoriques acquises à travers vos formations, certifiantes ou non, et vos expériences.
Les contextes de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- Station assise prolongée
- Travail en autonomie et en situation isolée
Horaires et durée du travail
- Travail de nuit
- Travail le dimanche
- Travail le samedi
- Travail les week-ends et jours fériés
Lieux et déplacements
- Zone départementale
- Zone nationale
- Zone régionale
Publics spécifiques
- Clientèle de particuliers
- Clientèle de professionnels
- Personnes en situation de handicap
Statut d’emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
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Les offres d'emploi
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- CDI
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- CDI
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