POSTE : Alternance - Agent de Voyages H/F DESCRIPTION : EPT, recrute pour son client spécialisé dans les métiers du tourisme des candidats pour intégrer un BTS Tourisme. Le Titre Certifié Bac +2 BTS Tourisme - en Alternance vise l'acquisition de 3 compétences : - Gestion de la relation avec les touristes individuels ou en groupe - Elaboration d'une prestation touristique - Gestion de l'information touristique Vos missions en entreprise : - Gérer la relation clientèle en organisant de façon stratégique l'espace d'accueil. - Elaborer une prestation touristique - Gérer l'informatique touristique en assurant une veille informationnelle - Acquérir une culture générale solide et avoir une bonne expression orale et écrite. - Communiquer en langues vivantes étrangères : anglais et espagnol. - Identifier et situer les destinations et territoires touristiques majeurs sur des cartes à plusieurs échelles. Vous serez formé à votre futur métier dans notre école professionnelle du tourisme, le 1er centre de formation spécialisé en Transport Logistique en France ! La Formation : - En alternance - Rentrée : Septembre 2025 - Lieux de Formation : Centre de Roncq La formation sera pris en charge par l'entreprise, Métiers et débouchés : - Agent d'escale - Conseiller en séjour - Hôte d'accueil - Animateur de tourisme - Accompagnateur de voyage PROFIL : Titulaire d'un Bac. - Vous possédez de bonnes compétences en communication et en relation client, ainsi qu'une bonne présentation - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du service client Vous êtes capable de travailler en équipe et de gérer les situations de stress avec tact et professionnalisme.