Rattaché au Directeur Commercial, vos missions sont : * Coordonner et suivre les demandes des clients auprès des différents services internes * Assurer le respect des conditions commerciales * Suivre les expéditions et assurer le respect de l'échéancier des livraisons * Suivre le planning de production en fonction des besoins client * Gérer les factures / avoirs et suivre le paiement * Gérer les litiges et réclamations clients * Suivre et analyser le CA client * Mission annexe : organisation d'évènements lors des visites clients : coordination et mise en place Ce qu'il vous faut pour réussir : * Formation Bac +2 minimum * Expérience de 5 ans dans une fonction similaire en ADV, avec la coordination de la production * Anglais courant * A l'aise en informatique : Excel : TCD, recherche V * Rigueur, organisation, sens des priorités, sens du service, bon esprit d'équipe, engagement, autonomie Contrat : * CDI 37h ou 39h, basé à Pusignan * Rémunération : entre 35000 € et 42000 € annuel brut sur 12 mois + TR + mutuelle (100%) * Télétravail