Responsable Clientèle - IARD Entreprise F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 44 - Nantes
Offre n° 0232281
Responsable Clientèle - IARD Entreprise F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
44 - Nantes - Localiser avec Mappy
Publié le 13 mars 2026
Descriptif du poste: L'ENTREPRISE Notre client est un cabinet de courtage en assurances basé à Nantes, spécialisé dans l'accompagnement des entreprises, de leurs dirigeants et de leurs salariés. Dans le cadre du développement et de la fidélisation de son portefeuille clients, le cabinet renforce son équipe. Vous intégrerez une équipe de 4 collaborateurs et travaillerez en collaboration directe avec les deux associés, dans une ambiance dynamique et conviviale. Le portefeuille clients est composé de TPE, PME, ETI et professions libérales sur le grand ouest Principalement.. MISSIONS Les missions se répartissent en 3 pôles: >>Gestion et souscription des contrats IARD ( 70% du temps) Vous êtes en charge de la souscription, de la gestion, du renouvellement et de la résiliation des contrats. Vous êtes l'interlocuteur principal des clients professionnels et assurez le lien avec les compagnies d'assurance. Vos missions portent principalement sur la gestion des contrats IARD et des assurances liées à l'activité des dirigeants et collaborateurs, notamment : Responsabilité civile professionnelle, Protection juridique, Assurance décennale, Multirisque professionnelle, Flottes automobiles...ect Vous organisez votre temps entre le bureau et, si nécessaire, des déplacements chez les clients pour réaliser les analyses de risques si vous le souhaitez; Autonome ou en binôme avec les agents, en fonction de votre niveau d'expérience. Gestion des sinistres ( 20%) Vous êtes le premier interlocuteur lors de la déclaration d'un sinistre : Ouverture et suivi des dossiers, Constitution des pièces nécessaires, Coordination avec les compagnies d'assurance jusqu'à la résolution du sinistre Développement et fidélisation du portefeuille ( 10% ) Vous assurez la fidélisation du portefeuille en maintenant une relation régulière avec vos clients : Suivi de leur activité professionnelle, Proposition d'ajustements et d'évolutions de garanties, Organisation de points de suivi réguliers. Profil recherché: Issu(e) du secteur de l'assurance, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en gestion de contrats IARD, Une expérience auprès de comptes professionnels serait un plus. Le poste peut également convenir à un profil souhaitant évoluer d'un portefeuille particuliers vers une clientèle professionnelle plus diversifiée. Vous êtes reconnu(e) pour : Votre autonomie et votre rigueur, Votre esprit d'équipe, Votre sens du service client, Votre aisance relationnelle avec clients et partenaires, Votre goût pour le travail collaboratif dans un environnement convivial Infos complémentaires Salaire fixe selon expérience + primes (environ 5 à 10 K€ annuels) Rémunération attractive Horaires flexibles à définir à la prise de poste ( Vendredi non travaillé ou mercredi après midi ) Possibilité d'organisation du temps de travail sur 4 jours Télétravail ponctuel possible 80% possible
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Salaire
- 32 - 55 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Employeur
RECRUTOYOU
À propos de notre cabinet de recrutement Recrutoyou est un cabinet de recrutement basé à Nantes, créé en 2021. Nous accompagnons les entreprises dans le recrutement de leurs talents à travers une approche multi-sectorielle et pragmatique. Nous mettons un point d'honneur à assurer une relation de qualité avec nos clients et candidats, en garantissant un accompagnement sur-mesure et un engagement à 100% tout au long de la mission.
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