POSTE : Technicien Support en Alternance H/F DESCRIPTION : Rattaché au service informatique interne, en la qualité Technicien Support vous prenez en charge les missions suivantes : - L'assistance et le support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs. - Le déploiement des postes de travail. - La formation et l'accompagnement des collaborateurs. - La gestion des arrivée et départs des collaborateurs (configuration des comptes, remise et restitutions de matériels). - L'amélioration continue du service et de l'infrastructure (documentation, automatisation). - La participation aux projets GROUPE en relation avec les parties prenantes. Quels sont les éléments différenciants de Cheops Technology ? - Connaissez-vous le Pet@work ? Chez Cheops Technology, vous pouvez venir travailler avec votre animal de compagnie. Celui-ci aura même un badge à son effigie ! - Vous pourrez profiter de notre espace de pause collaborative. - Vous obtiendrez une carte restaurant d'une valeur unitaire de 9 Euros par jour, financée à hauteur de 55%. - Vous aurez un accès illimité à nos Coffee station avec du café à volonté, des corbeilles de fruits ainsi que des jus pressés. - Besoin de se dépenser ? Vous pouvez bénéficier de notre salle de sport en interne en libre accès avec des coachs sportifs pendant la pause déjeuner - Besoin d'un break ? Profitez notre Salle de Gaming et la Salle de Sieste. - Profitez une fois par an de nos 3 jours de Kick Off PROFIL : Vous êtes à l'écoute et le sens du service est l'une de vos priorités. Vous êtes une personne organisée, qui sait gérer les priorités et dotée d'un bon relationnel. Votre capacité à raisonner, votre curiosité et vos connaissances en informatique vous permettent d'être rapidement efficace dans vos missions. Vous souhaitez valider un Bac +2/3 pour une durée d'un ou deux ans. Vous avez des connaissances techniques sur les environnements Microsoft et plus particulièrement sur le périmètre des « postes de travail ». Vous possédez des connaissances de base sur le fonctionnement des réseaux informatiques. Poste à pourvoir dès que possible.