POSTE : Agent de Gestion Administrative H/F DESCRIPTION : La Direction de la Régulation Urbaine (DRU) composée de 37 agents, contribue à l'amélioration de l'environnement urbain. Cette direction a pour missions les arrêtés d'Occupation Temporaire de l'Espace Public, la fourrière municipale, les objets trouvés, et les Recours Administratifs Préalables Obligatoires contre les Forfaits Post-Stationnement. Sous la responsabilité de l'instructeur du pôle réservation d'emplacement et régisseur de l'occupation temporaire de l'espace public, vous êtes chargé(e) de : - Accueil et relation avec les usagers et partenaires : - Assurer l'accueil physique et téléphonique, répondre aux demandes et orienter les interlocuteurs. - Gestion administrative des arrêtés : - Traiter les arrêtés de circulation et de stationnement pour le stationnement temporaire de véhicules. - Prendre en charge l'instruction de ces dossiers en cas d'absence de l'instructeur régisseur. - Gérer les arrêtés liés aux travaux sur voirie. - Tenue comptable : - Assurer la gestion comptable quotidienne de la régie. 20 à 25 K€ annuel brut PROFIL : Accueil et relation avec les usagers et partenaires : - Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers, entreprises et organisateurs. - Identifier et gérer les demandes en évaluant leur degré d'urgence. - Adapter le mode relationnel selon le public et la situation. - Rechercher et mettre en relation les correspondants appropriés. - Travailler en équipe et en réseau avec les partenaires internes et externes. Instruction des dossiers et gestion administrative : - Préparer les documents de suivi des décisions administratives. - Instruire les demandes de réservation d'emplacements (déménagements, livraisons, etc.) en l'absence du régisseur instructeur. - Rédiger et saisir des arrêtés de circulation et de stationnement. - Assurer la frappe et l'envoi de courriers, courriels et autres documents. - Enregistrer et suivre les dossiers administratifs. - Vérifier la validité des informations traitées. - Appréhender le caractère d'urgence des informations à traiter et à transmettre. Gestion documentaire : - Organiser le tri, classement et archivage des dossiers et documents (arrêtés, avis). - Mettre à jour les tableaux d'archivage. - Respecter les procédures d'archivage. Suivi d'activité : - Tenir à jour les documents de suivi d'activité. - Participer aux réunions, prendre des notes et établir des comptes rendus. - Rendre compte à la hiérarchie. - Gestion comptable de la régie : - Suivre et tenir à jour une régie d'avances et recettes quotidiennes. - Effectuer un suivi régulier avec les services de la trésorerie. - Manipuler les différents modes de paiement et d'encaissement. Connaissances : - Aisance à l'oral : Vous savez adapter votre communication en fonction des différents publics. - Expression écrite : Vous êtes en capacité de répondre clairement et efficacement par écrit à vos interlocuteurs. - Informatique : Bonne maîtrise de la suite Office et de la messagerie Outlook. - Comptabilité : Notions de base en comptabilité. - Régie financière : Connaissance du fonctionnement d'une régie d'avances et de recettes.