POSTE : Assistant Commercial ADV H/F DESCRIPTION : Assistant commercial ADV* H/F CDI Cergy-Pontoise (95) __ Nous recherchons, pour la direction du réseau territorial IDF, sur notre site de Cergy Pontoise, un assistant commercial ADV H/F, en CDD jusqu'au 31 décembre 2025 (CDD éventuellement renouvellable). La direction du réseau territorial IDF, aux équipes à taille humaine (moins de 100 collaborateurs pour la Direction IDF Est, basée à Champs-sur-Marne ; et moins de 30 collaborateurs à Cergy-Pontoise), accompagne les acteurs publics à l'optimisation de leurs achats dans les cinq univers portés par l'UGAP : les véhicules, l'informatique, la santé, les services, l'équipement général et le mobilier. L'assistant commercial ADV a pour mission d'assurer l'interface sédentaire de l'activité commerciale. A ce titre vos missions principales seront : - Saisie des commandes dans le respect des procédures - Interface sédentaire commerciale interne et externe - Gestion des appels entrants et sortants en avant-vente - Réponse aux demandes client - Émission de devis - Vérification et contrôle des informations et références. Assistant commercial ADV* = poste intitulé en interne "assistant relation clientèle" PROFIL : Votre profil : Bac +2 formation, et/ou Expérience de plus de 2 ans sur des fonctions similaires, idéalement auprès d'une clientèle publique. Vos compétences : · sens du service, de la satisfaction client, aisance relationnelle, · polyvalence, rigueur, esprit d'analyse, · savoir travailler et coopérer en interne et externe, . outils informatiques : devis et commandes sous SAP, Office 365, SAP, CRM, internet, Outlook, Excel (saisi sur tableaux de suivi simples sous Excel), outils collaboratifs, comme Teams.