RESPONSABILITÉS : LE POSTE En tant que Directeur Adjoint H/F, vous êtes le bras droit du Directeur de l'hypermarché. Vous jouez un rôle clé dans la gestion et l' animation des équipes commerciales et dans la satisfaction des clients. Vos missions principales - Gestion et animation commerciale -Participer à l' élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale -Superviser l' organisation des rayons et des opérations commerciales (promotions, campagnes saisonnières). -Garantir l' application des politiques commerciales et le respect des normes qualité, prix et service. - Management des équipes -Animer, coordonner et motiver les équipes commerciales. -Former et accompagner les chefs de rayon et collaborateurs dans l' atteinte de leurs objectifs. -Contribuer au recrutement et à l' intégration des nouveaux talents. - Suivi des performances et reporting -Analyser les performances (chiffre d' affaires, marges, ventes) et proposer des actions correctives. -Suivre les indicateurs de satisfaction client et mettre en œuvre des mesures pour améliorer l' expérience d' achat - Gestion de la relation client -Garantir un accueil de qualité et une expérience client irréprochable. -Traiter les réclamations complexes et veiller à leur résolution. - Veille concurrentielle et innovation -Surveiller les tendances du marché et les pratiques concurrentielles. -Contribuer au développement de nouvelles offres pour répondre aux besoins des clients. PROFIL RECHERCHÉ : PROFIL RECHERCHE Formation et expérience - Diplômé supérieur en Commerce, Gestion ou Marketing. - Expérience de 5 ans dans un poste de Directeur/Directeur Adjoint, Chef de secteur Frais ou ELDPH, sur une enseigne de distribution alimentaire indépendante Compétences - Leadership et excellentes compétences en management et gestion commerciale. - Capacité d' analyse et orientation résultats. - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et des logiciels de gestion commerciale. Qualités requises - Dynamisme, organisation, rigueur et réactivité. - Esprit d' initiative et capacité à gérer les priorités sous pression et pics dactivité - Excellent relationnel et sens du service client. Conditions de travail - Poste basé à Blois (41) - Un jour de repos par semaine ou 2 demi-journées par semaine avec le samedi après midi !!! - Rémunération : Attractive, définie selon profil et expérience, avec primes, participation, intéressement et avantages divers (mutuelle, CSE) - Magasin fermé le dimanche Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Ne tardez plus, postulez dès maintenant et rejoignez une entreprise qui valorise l' engagement, la diversité et l' innovation ! Contactez Benjamin Monsallier, Consultant en recrutement pour le Mercato de l' Emploi, pour en savoir plus et être mis en relation avec cette opportunité.