Descriptif du poste: MISSIONS PRINCIPALES - Mise en place et suivi d'une démarche continue d'amélioration de la qualité et de gestion des risques au sein du pôle et de l'institution. - Missions d'animateur qualité polaire - Collaboration avec une équipe de cadre de santé - Maintenir les labels (label hospitalité, maternité eco responsable, label IHAB) ACTIVITÉS PRINCIPALES - Déployer la démarche qualité afin de mettre en oeuvre les directives des décideurs et d'obtenir les éventuels labels ou certifications attendus - Autoévaluation - Gérer la phase de certification afin d'assurer la conformité au référentiel ISO 9001 - Participer aux projets de conduite du changement - Piloter le plan d'amélioration de la qualité - Apporter des conseils pour l'amélioration continue de l'organisation - Veiller au renouvellement des labels ou des certifications MISSIONS ? Etablit la politique et le programme Qualité et gestion des risques du Pôle sur validation du trinôme de Pôle ? Assure la déclinaison opérationnelle du programme Qualité et Gestion des risques du Pôle ? Apporte une expertise et assure un soutien méthodologique ? Travaille en collaboration avec les différents groupes de travail transversaux ? Participe à l'évaluation des indicateurs institutionnels et tient à jour les indicateurs spécifiques au Pôle à travers un tableau de bord ? Participe aux audits et aux évaluations des pratiques professionnelles ? Est le garant de la gestion documentaire du Pôle ? Tient à jour les plans d'actions Qualité et Gestion des Risques ? Contribue activement à la certification HAS ? Déploie la démarche de Lean Management ? Déploie la démarche de Gestion des Risques, en étant un acteur principal dans l'analyse des FEI, en participant au COGERIS (Comité de Gestion des Risques) et en menant des retours d'expérience ou en participant à des RMM ? Participe activement au développement de la culture qualité et sécurité ? Peut être amené à créer des outils de communication interne et externe au pôle ? Contribue à la gestion de l'intranet du pôle et du site internet ? Assure une veille règlementaire sur son champ de compétences Au sein du Comité Qualité institutionnel ? Participe au Comité Qualité ? Est force de propositions concernant les projets Qualité et Gestion des Risques institutionnels ? Participe à la priorisation des projets Qualité et Gestion des Risques institutionnels ? Alerte le Comité Qualité sur les difficultés d'application des programmes et démarches Qualité institutionnelles et polaires Activités de communication Profil recherché: Qualités requises : Expérience souhaitée ? MASTER II souhaité SAVOIR : - Gestion de projet - Les référentiels de certification - Méthodes, techniques et outils d'évaluation des démarches qualité - Techniques d'analyse des processus, des risques, - Techniques d'audit SAVOIR FAIRE : - Animer une réunion, un comité de pilotage, - Bonne communication, - Conduire un projet, une démarche - Rendre compte - Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) et des logiciels dédiés à la qualité - Connaissance des techniques et outils qualité (enquêtes, audits, processus, procédures?) SAVOIR ÊTRE : - Sens critique - Sens de l'analyse - Sens de l'innovation, créativité - Sens de la pédagogie - Mobilité - Capacités d'adaptation Type de contrat ? CDI ? Temps plein Lieu d'exercice : Pôle mère-enfant Nos avantages ? Développement des compétences continu (formations, mobilité interne ...) ? Évolution de carrières et de rémunération ? Crèche/ SELF / Conciergerie / Casiers courses / Parkings réservés au personnel / Billetterie ? Ce poste est également ouvert aux candidatures de personnes en situation de handicap.