RESPONSABLE DE CONTRAT TELECOM RCC (H/F) - Les abymes 971 - LES ABYMES
Offre n° 0810740
RESPONSABLE DE CONTRAT TELECOM RCC (H/F) - Les abymes
971 - LES ABYMES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 août 2025
MISSIONS : Nous recherchons un Responsable de Contrat RCC (H/F), en charge du pilotage terrain de l'activité de raccordement et de maintenance D3, et dont les missions principales seront les suivantes :- Pilotage de la qualité des interventions D3 de l'ensemble des techniciens (sous-traitants et internes). - Suivi des indicateurs prévus au contrat et être garant de la qualité du service.- Pilotage de la conduite d'activité et des collaborateurs.- Piloter l'équipe de facturation dans les différents échanges avec le partenaire et optimiser la facturation mensuelle (baisse des pénalités, baisse des encours).- Animation des sous-traitants et des techniciens Internes en collaboration avec les Conducteurs de Travaux.- Management de l'équipe interne de production : Responsables d'Activités, Référent VQSE, Chef d'Equipe, Techniciens internes.- Participation au développement du SI.- Analyse de la performance des équipes internes et des prestataires.- Gestion de la rentabilité des contrats.- Etablir les plans d'actions et fixer les objectifs en interne.- Comprendre et analyser les termes du contrat.- Gestion des accès des collaborateurs aux différentes applications utilisées dans le cadre du contrat RCC.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
Solutions30 est le partenaire privilégié pour l’implémentation et l’assistance des nouvelles technologies. Plus de 80 000 appels de service par jour font clairement de Solutions30 l’une des principales organisations européennes sur ce marché. Des télécommunications et de l’informatique à la sécurité et à l’énergie, en passant par le...
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