POSTE : Commercial Sédentaire - ADV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise industrielle française, reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses produits, un(e) commercial sédentaire / chargé(e) d'ADV. Avec 170 collaborateurs répartis sur 3 sites en France, notre client est un acteur majeur de son secteur. Au sein de l'équipe ADV composée de 4 personnes et encadrée par la Coordinatrice ADV, vous intervenez sur un périmètre défini France et International (selon vos compétences linguistiques) et intervenez sur les missions suivantes : - Gestion des commandes clients : saisie, vérification et suivi jusqu'à la livraison. - Relation client : assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et en suivant les dossiers. - Coordination logistique : veille au respect des délais de livraison et gestion des éventuels aléas. - Traitement administratif : mise à jour des données clients et suivi des documents. PROFIL : Issu(e) d'une formation de type Bac +2/+3, vous justifiez de trois années d'expérience minimum réussies présentant des missions similaires en ADV. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la gestion administrative. Ce qui vous caractérise : - Qualités relationnelles : excellent contact téléphonique, capacité à créer une relation client de confiance. - Dynamisme et rigueur : vous êtes organisé(e), réactif(ve) et avez le sens du détail. Des compétences linguistiques seraient appréciées, anglais + 3ème langue.