Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre notre Direction Relation Client et Production afin de participer au maintien en conditions opérationnelles du parc applicatif (hors Retraite Complémentaire) de la Fédération Agirc Arrco. Le pôle "Logiciel Métier & support" a dans son périmètre de responsabilité environ 80 applications utilisées par toutes les directions de la Fédération Agirc-Arrco (logiciels Achats, comptabilité, RH...). Ses missions se déclinent en accompagnement des Directions sur les projets d'évolution fonctionnelle des outils en place, sur l'acquisition de nouvelles solutions logicielles, la coordination des évolutions techniques, l'accompagnement au changement, et le support opérationnel, avec assistance aux utilisateurs. Notre futur(e) alternant(e) participera aux missions suivantes : Conception de l'architecture fonctionnelle :Construire et mettre à jour la cartographie fonctionnelle du système d'information pour le SI Interne portant sur les applications de notre périmètre et leurs adhérences Construire et mettre à jour la cartographie des processus en liens avec les applications de notre périmètre Mettre en évidence les éventuels doublons, identifie la frontière avec le domaine RC Feuille de routeMettre à jour le Référentiel centralisé (liste des applications du périmètre du SI Interne et leurs caractéristiques) Construire l'exploitation des données du Référentiel centralisé pour anticiper les renouvellements de licences, de contrats, etc ... Profil recherché : Rigueur Aisance relationnelle Ouverture d'esprit Compétences souhaitées : Suite Microsoft office maitrisée 1 outil de modélisation (facultatif) Capacités d'analyse et de synthèse Communication écrite et orale Analyse et synthèse