TECHNICIEN HOTLINE (H/F) 13 - VITROLLES
Offre n° 0929485
TECHNICIEN HOTLINE (H/F)
13 - VITROLLES - Localiser avec Mappy
Publié le 19 janvier 2025
Notre client, basé à VITROLLES, opère dans le secteur de la sécurité et des enquêtes, offrant des services professionnels et hautement qualifiés. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Rejoignez notre client et découvrez une entreprise à taille humaine qui favorise l'évolution professionnelle et encourage les efforts individuels. Postulez dès maintenant pour saisir cette opportunité unique.Comment aimeriez-vous révolutionner le service client en tant que Technicien hot-line (F/H) ? En tant qu'expert(e) en assistance technique, vous apporterez des solutions efficaces et engagées pour répondre aux besoins de nos clients. - Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes techniques des clients - Diagnostiquer les problèmes, proposer des solutions et organiser des interventions sur site au besoin - Analyser les données de télésurveillance pour identifier et résoudre les incidents - Effectuer des télémaintenances sur des équipements compatibles et consigner les interventions - Respecter les procédures spécifiques des clients tout en garantissant une facturation précise des interventions Une proposition inédite pour ce poste: - Contrat: contrat - Salaire: 25200 euros /an + primes Un poste à ne pas manquer avec des avantages incroyables : - Primes et intéressements - Tickets restaurants
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
Randstad
Chez Randstad, nous sommes convaincus que chaque emploi est une opportunité de se réaliser. Notre mission : vous aider à trouver le poste qui correspond à vos attentes. Dans notre agence, la satisfaction du client est notre priorité.
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