POSTE : Alternance - Chargé Accompagnement à la Certification Environnemental H/F DESCRIPTION : Pas de frais pour le candidat. Missions : Nous recherchons un.e alternant afin d'accompagner les entreprises dans l'une des premières étapes clé du processus de certification : la phase exploratoire. C'est la première étape incontournable du chemin de certification pour toutes les grandes entreprises et aussi les PME présentant des complexités du fait de leur structure juridique ou organisationnelle. L'objectif de cette phase est d'orienter les entreprises vers la bonne approche de certification et les accompagner pour définir le bon périmètre de certification. Vos principales missions : - Mener la phase exploratoire de A à Z pour les entreprises concernées (cad collecter les informations nécessaires auprès des entreprises, en faire une analyse rigoureuse, produire une recommandation de périmètre en s'appuyant sur les règles de définition de l'entreprise et en intégrant les contraintes/ souhaits des entreprises, soumettre cette recommandation et partager les conclusions avec l'entreprise une fois validées.) - Créer des outils/ process destinés à accélérer cette phase d'analyse préliminaire et améliorer la qualité de l'expérience offerte aux entreprises (ex : animation de webinaire pédagogique, enrichissement de notre FAQ) - Contribuer au projet d'harmonisation du process de gestion de cette phase exploratoire entre les pays européens. - Optimiser le reporting de suivi du portefeuille d'entreprises concernées par cette phase exploratoire. - Mettre en place des outils de suivi de la qualité de l'expérience fournie aux entreprises concernées par cette phase exploratoire et proposer des pistes d'amélioration - Vous serez aussi le point de contact des entreprises de votre région souhaitant organiser des événements pour porter les valeurs du mouvement au niveau local. PROFIL : - Expérience professionnelle : alternance formation RSE majeure audit / reporting extra financier/ contrôle de gestion - Organisé et rigoureux - Grand sens du respect de la confidentialité - Bilingue Anglais-Français - Excellent sens du service clients - Excellente maîtrise d'outils de bureautique (suite Office et suite Google) - Bonne connaissance des enjeux RSE / entreprises à impact, et une grande curiosité sur ces sujets - Un esprit bienveillant et positif.