Description du poste : Votre Mission (si vous l'acceptez) Vous serez notre Super Héros de la Logistique ! ♀️ Imaginez-vous en train de jongler entre les camions, les clients et les commandes, tout en gardant le sourire (enfin, la plupart du temps). Vous serez le trait d'union entre tout le monde - un peu comme un traducteur universel, mais pour les colis ! Ce que vous allez faire (et adorer, on l'espère !) Transport & Logistique (≈ 60% de votre temps) Alias : "Le Chef d'Orchestre des Camions"***Optimiser les transports comme un Tetris grandeur nature***Négocier avec les transporteurs (votre nouveau super-pouvoir !)***Planifier les expéditions - vous serez notre GPS humain***Gérer les papiers d'export (EUR1, ATR... non ce ne sont pas des noms de robots)***️ Traquer les litiges comme Sherlock Holmes, mais pour les colis perdus***⚡ Gérer les urgences du quotidien (café inclus pour tenir le coup) Administration des Ventes (≈ 40% de votre temps) Alias : "Le Maestro des Commandes"***Accueillir les appels avec le sourire dans la voix (même le lundi matin)***Traiter les commandes de A à Z (ou plutôt de ARC à facturation)***Maîtriser SAGE comme un(e) vrai(e) sage***Jongler avec Excel (TCD, RechercheV... vous parlez couramment le tableur ?)***Suivre les stocks tel un gardien de trésor***Lancer les Ordres de Fabrication - vous serez notre starter officiel ! Description du profil : Le Profil de nos Rêves Niveau Éducation : * Bac+2/3 en logistique (ou équivalent génial) Expérience : * 2-3 ans minimum à dompter les transports***Un bonus si vous avez survécu à l'agro-alimentaire ! Compétences Techniques : * Excel : vous devez être capable de faire des TCD les yeux fermés***SAGE 100 : si vous le maîtrisez déjà, on vous aime !***Incoterms & Export : vous savez ce que ça veut dire (et c'est pas du chinois)***Anglais professionnel : pour parler aux camionneurs du monde entier Soft Skills (les trucs importants) : * Rigoureux(se) mais pas coincé(e)***Sens du service développé (vous aimez aider les gens)***Réactif(ve) comme un chat qui voit un laser***Aisance relationnelle - vous savez parler aux humains ET supporter leurs bizarreries***Gestion du stress niveau ninja (les urgences ne vous font pas peur)***PME familiale où on se connaît tous (et on s'aime bien)***En croissance - vous grandirez avec nous !***Formation incluse - on vous apprend nos petits secrets***⏰ 35h à 39h négociable (on n'est pas des monstres)***Basé en Bourgogne - les apéros d'équipe sont légendaires***☕ CDI temps plein avec machine à café premium (priorité absolue)