On t'en dit plus sur l'offre que nous te proposons ici : La formation : ici, il s'agit de te former sur le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), une formation diplômante reconnue par l'Etat. L'entreprise : Entreprise spécialisée dans la création et la distribution d'articles de papeterie de qualité, alliant esthétique, originalité et fonctionnalité. Nous proposons une gamme variée de produits destinés aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers, distribués en boutique, en ligne et via différents partenaires. Notre équipe, à taille humaine, évolue dans un environnement convivial et créatif, où l'esprit d'initiative, le sens du contact et la passion pour les beaux produits sont au coeur de notre activité. Ce qu'on te propose : Une alternance dans le cadre d'un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) pour te former concrètement au développement commercial et à la relation client, dans un environnement stimulant et engagé. Les tâches confiées : Prospecter de nouveaux clients (librairies, papeteries, concept stores, magasins bio, cadeaux d'entreprise, CSE) et développer le portefeuille existant. Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle actuelle par des échanges réguliers. Rédiger et envoyer des e-mails commerciaux, effectuer les relances téléphoniques. Organiser et participer à des salons et événements professionnels pour promouvoir les produits. Contribuer à la gestion de la boutique en ligne et des marketplaces (mise à jour, suivi des commandes). Collaborer à la gestion des stocks avec l'équipe de préparation des commandes. Qualités recherchées : Dynamisme et proactivité Bon relationnel Curiosité Créativité Autonomie Sens de l'organisation Esprit d'équipe