RESPONSABILITÉS : Missions principales : Fournir un support technique aux clients et filiales du groupe. Former les clients à l'utilisation de nos produits. Collecter et partager les informations clients avec les différents services internes (commerciaux, R&D, production, etc.). Assurer la transmission des informations techniques provenant des services internes vers les clients. Participer à l'amélioration continue des produits et services en apportant des retours terrain. Promouvoir l'image de la société à travers un service de qualité. PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché : Formation : Bac +2 (BTS ou équivalent) dans un domaine technique (informatique, électronique, mécanique). Compétences techniques : Bonne maîtrise de l'outil informatique et des technologies. Langues : Anglais courant (lu et parlé), avec une aisance orale indispensable. Qualités : Sens de l'analyse, rigueur, autonomie, organisation, diplomatie et sens de l'écoute. Déplacements internationaux : À prévoir. Si vous êtes passionné(e) par la technique, l'accompagnement client, et que vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine évolution, postulez dès maintenant pour ce poste stimulant !