POSTE : Assistant d'Exploitation Fin de Pose H/F DESCRIPTION : CE QU'ON ATTEND DE VOUS : Rattaché(e) au Responsable fin de pose : - Assurer le traitement des fins de pose et des demandes clients (courriers, mails, téléphone), - Assurer le suivi des réclamations jusqu'à la clôture du dossier, - Mettre en place des interventions et les planifier, - Traiter le retour des interventions des techniciens, - Communiquer les bilans d'interventions, - Être l'interface entre le service et les clients. ON N'A PAS FINI DE VOUS CONVAINCRE : Groupe OCEA est une société dynamique, innovante, conviviale où la bonne humeur et l'esprit d'équipe sont présents au quotidien. Elle vous propose : - Un Groupe, 3 expertises sur un marché porteur - Un accord RSE et un Accord Télétravail - Un parcours d'intégration - Un environnement de travail passionnant et stimulant - Un plan de développement individualisé avec la possibilité d'évoluer en interne - Un Comité Social et Économique - Une carte tickets restaurant - Une mutuelle familiale et une surcomplémentaire santé - Une prise en charge des frais de transport public à hauteur de 90%. Et parce qu'OCEA Smart Building est une société engagée, elle a signé un accord RSE et poursuit, sa volonté de favoriser l'embauche des personnes en situation de handicap. Alors séduit(e) ? N'attendez plus et faites-nous parvenir votre candidature en 1 clic en envoyant votre CV et lettre de motivation en mentionnant la référence : ASSEXPLFINPOSE/2025/94 PROFIL : Et parce que vous êtes le candidat idéal, diplômé(e) de l'enseignement supérieur (Bac +2), vous possédez une expérience en agence technique. Doté(e) d'un excellent sens de la satisfaction client, votre sens de l'organisation, votre réactivité, votre autonomie, votre capacité d'adaptation et à gérer des activités diverses et à travailler en équipe, seront les atouts incontournables de votre réussite. Vous maîtrisez l'outil bureautique principalement Excel, Word.