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Assistant de Pôle (H/F) 78 - CROISSY SUR SEINE
Offre n° 175KPKM
Assistant de Pôle (H/F)
78 - CROISSY SUR SEINE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 juin 2024
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Nous intervenons sur différents pôles d'activité, notamment l'Habitat Social & Intermédiaire, la Copropriété, et le secteur Tertiaire, nous plaçant ainsi au cœur des enjeux d'aujourd'hui et de demain. La Rationnelle a construit sa réussite sur une collaboration ouverte, honnête et constructive ainsi que sur la qualité de ses prestations. En tant que Gestionnaire exploitation du pôle Habitat Social & Intermédiaire au sein de notre société, vous aurez pour principales missions le suivi des contrats en cours, la gestion des plannings d'interventions de nos équipes et le traitement et suivi des demandes de nos clients. Votre rôle sera essentiel pour assurer le lien entre nos clients et nos équipes opérationnelles, garantissant le maintien de standards élevés et la satisfaction de nos clients. Missions/Activités : - Réception d'appels de clients, prospects et de collaborateurs - Diffusion d'informations en interne - Diffusion des fiches de contrôle qualité aux clients - Traitement et suivi des mails/courriers/appels des clients (réponse résiliation, litiges, questions diverses sur contrat) - Mise à jour de la base de données clients - Rédaction et envoi des avenants - S'assurer de l'existence des contrats et avenants signés pour tous les chantiers - Calcul et édition d'avoirs - Édition et gestion des plannings pour les agents - Contrôle du respect des programmes de travaux - Envoi de devis aux Inspecteurs - Organisation d'activités collectives Vous avez idéalement une expérience d'assistanat ou dans le commerce
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 29000.00 Euros à 32000.00 Euros sur 12 mois
- Chèque repas
- Participation/action
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Classer des documents
- Réaliser des opérations comptables
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Utiliser les outils bureautiques
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Bonne connaissance des outils informatiques
- Bonne organisation
- Forte capacité à communiquer
- Sens aigu du service et du contact
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments
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