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Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F) 06 - NICE
Offre n° 176JLGH
Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)
06 - NICE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 juin 2024
Travail weekend et jour férié (2 jours de repos hebdomadaire tournant) Horaire 7h-15h30 ou 15h15-23h45 (nuit occasionnelle en replacement 23h30 - 7h15) Votre aisance relationnelle, votre sens de l'accueil sont vos atouts. Vous avez l'esprit de service et êtes animé(e) par la passion client. Vous appréciez le travail en équipe. Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux (se) et impliqué(e). Vous maitrisez l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, la maitrise d'une autre langue serait un plus. Vous serez garant d'une qualité de service permanente pour satisfaire nos clients Vous accueillerez les clients et répondrez à leurs demandes Vous enregistrerez les réservations. Vous veillerez à l'application de nos procédures de facturation et d'encaissement. Vous répondrez aux demandes clients par mail et téléphone. Avec un esprit commercial, vous saurez valoriser nos produits annexes et notre programme fidélité mais aussi dénicher nos futurs clients récurrents. Service au bar (licence 3eme catégorie, bière, vin, soda, café.) Logiciel hôtelier OPERA Cloud, (Bizzon pour la partie Bar) 2 postes à pouvoir
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2095.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
GREET HOTEL
10 à 19 salariés
M. FLORIMONT FERRIER
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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